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CONCIENCIACIÓN PARA ORGANIZACIONES · PLATAFORMA DE IA

# IA para phishing, formación y concienciación cotidiana.

Nuestras capacidades de IA adaptan ejercicios de phishing, explican resultados, recomiendan lecciones y ayudan al personal a aplicar políticas de seguridad aprobadas en el trabajo.

Funciones disponibles

Conecte simulaciones de phishing, formación personalizada y concienciación cotidiana en un mismo flujo, con aprobación humana y resultados trazables.

[Ver la IA en acción](https://www.securityawared.com/es/contact?request=custom) [Explorar las capacidades de IA](https://www.securityawared.com/es/ai-platform#ai-capabilities)

Su flujo de trabajo con IA

- **Borrador con IA**

- **Revisión y aprobación**

- **Práctica y medición**

Plataforma de IA

## Nueve funciones. Un ciclo de aprendizaje controlado.

Cree ejercicios relevantes, apoye a cada participante y convierta los resultados en próximos pasos claros. Nueve capacidades de IA conectadas unen phishing, formación y concienciación en un ciclo de aprendizaje.

### Cómo ayuda la IA en phishing, formación y concienciación

Funciones disponibles

- #### Escenarios adaptados

Crear borradores de ejercicios según el rol, el idioma y los objetivos de aprendizaje aprobados.

- #### Explicación personalizada

Tras cerrar el ejercicio, explicar las señales de alerta y la decisión del empleado a partir del escenario aprobado.

- #### Seguimiento específico

Recomendar una lección breve y la dificultad del siguiente ejercicio para revisión del responsable.

**Ejemplo de experiencia de aprendizaje** Un empleado no detecta una solicitud sospechosa de cambio de datos bancarios de nómina. La explicación repasa la verificación y propone un recordatorio breve.

Funciones disponibles

### AI Scenario Studio

Redactar ejercicios de phishing e ingeniería social por función, idioma y objetivo de aprendizaje. Las políticas aprobadas aportan el contexto, con revisión antes de cada publicación.

**Qué obtiene**

Escenarios editables con objetivos, señales de alerta e historial de revisión.

Funciones disponibles

### Adaptive Learning Paths

Recomendar actividades breves a partir de cuestionarios y simulaciones. Explicar cada recomendación y permitir ajustes antes de asignarla. Tras cerrar un ejercicio, ofrecer una explicación personalizada basada en el escenario aprobado y la respuesta registrada.

**Qué obtiene**

Una ruta de aprendizaje con motivos para cada siguiente paso.

Funciones disponibles

### Policy AI Coach

Ayudar a comprender políticas aprobadas mediante preguntas y ejemplos. Citar fuentes accesibles y derivar las preguntas sin evidencia suficiente.

**Qué obtiene**

Orientación con fuentes y una vía clara de contacto con el equipo de seguridad.

Funciones disponibles

### AI Reporting Copilot

Convertir resultados de campañas en resúmenes comprensibles. Vincular observaciones con métricas reales, periodos comparables y registros de apoyo.

**Qué obtiene**

Resúmenes revisables, enlaces a evidencias y propuestas de seguimiento.

Funciones disponibles

### Voice & Deepfake Exercises

Preparar ejercicios sobre suplantación de voz y solicitudes con deepfakes usando medios sintéticos autorizados o con licencia. Practicar la verificación independiente y la escalada.

**Qué obtiene**

Escenarios de voz controlados, notas para el facilitador y ejercicios de verificación.

Funciones disponibles

### Multilingual Content Studio

Adaptar escenarios y lecciones aprobados a idiomas, funciones y terminología local. Vincular versiones y exigir revisión lingüística antes de publicar.

**Qué obtiene**

Borradores localizados, glosario común y registro de aprobación.

Funciones disponibles

### AI Phishing Triage

Ayudar al equipo de seguridad a revisar los correos sospechosos que comunica el personal. Agrupar avisos relacionados, destacar indicios y sugerir prioridades de revisión, dejando la decisión final en manos de un analista.

**Qué obtiene**

Una cola de revisión con prioridades justificadas, evidencias vinculadas y un borrador de respuesta para quien notificó el mensaje.

Funciones disponibles

### AI Campaign Copilot

Convertir los objetivos del programa, las necesidades de los equipos y las carencias de aprendizaje en un plan de campañas editable. Proponer públicos, fechas y actividades de seguimiento, comprobando exclusiones, solapamientos y exceso de formación antes de aprobarlo.

**Qué obtiene**

Un calendario de campañas revisable con públicos, justificaciones e historial de aprobación.

Funciones disponibles

### AI Simulation Insights

Interpretar los resultados de las simulaciones según la dificultad del ejercicio y el contexto del público. Para ejercicios por correo, utilizar NIST Phish Scale como referencia para valoraciones de dificultad revisadas por personas y explicar los límites de cada comparación.

**Qué obtiene**

Comparaciones que consideran la dificultad, métricas trazables y propuestas para el siguiente ejercicio.

PLATAFORMA CONECTADA

## De la incorporación a decisiones más seguras.

Conecte a su personal, mantenga un aprendizaje continuo y convierta las respuestas cotidianas en acciones de seguimiento útiles. Gestione el programa con reglas, aprobaciones e informes claros.

- **Conecte a su personal**

- **Asigne prácticas pertinentes**

- **Oriente en el momento adecuado**

- **Mida y mejore**

### Programas de concienciación continuos

Automatice incorporaciones, asignaciones de formación, recordatorios y seguimiento con reglas aprobadas por el administrador. Adapte el programa a los roles y necesidades de aprendizaje.

**En la práctica**

Mantenga el aprendizaje mientras las personas se incorporan, cambian de rol y desarrollan habilidades.

### Orientación inmediata

Ofrezca comentarios cuando los participantes interactúen con una simulación. Explique las señales de alerta que pasaron por alto y conecte la experiencia con una lección breve y pertinente.

**En la práctica**

Utilice orientación inmediata en campañas de aprendizaje o una revisión tras el cierre en campañas de evaluación.

### Convierta políticas en cursos

Transforme un documento de política aprobado en una lección y un cuestionario. Revise el borrador, adapte el idioma y asigne el curso dentro del programa de formación.

**En la práctica**

Siga un único flujo desde el documento hasta el curso, la asignación y el informe de finalización.

### Simulaciones con envío de SMS

Envíe simulaciones controladas de phishing por SMS a públicos autorizados. Practique cómo reconocer mensajes móviles sospechosos y elegir una respuesta segura.

**En la práctica**

Integre los ejercicios en el teléfono con las simulaciones de correo y la formación en un mismo programa.

### Un espacio para proveedores de servicios

Gestione programas de varios clientes desde el portal MSP, con cambio de cliente, administración delegada, gestión de licencias e informes con identidad de marca.

**En la práctica**

Organice el programa de cada cliente mientras supervisa su cartera de servicios.

### Progreso que puede explicar

Siga las tasas y los tiempos de notificación, los errores recurrentes y la retención de conocimientos. Revise las tendencias junto con la dificultad del ejercicio y el contexto del público.

**En la práctica**

Ofrezca a los responsables evidencias claras para la próxima lección, campaña o informe de dirección.

### Se conecta con las herramientas de sus equipos.

Conecte la gestión de usuarios, las notificaciones de empleados y los avisos de formación al programa. Sus administradores controlan la configuración y el acceso.

#### Microsoft Entra ID

Sincronice usuarios y grupos para que la formación siga los cambios de su organización.

#### Google Workspace

Sincronice usuarios de Google Directory y mantenga actualizadas las inscripciones.

#### Microsoft Outlook

Conecte los avisos de phishing de empleados con el proceso de revisión y los comentarios al participante.

#### Microsoft Teams

Envíe asignaciones y recordatorios de formación donde sus empleados ya colaboran.

### Aprendizaje para distintos idiomas y roles.

Adapte lecciones, simulaciones y políticas con Multilingual Content Studio. Revise la terminología y la calidad lingüística antes de publicar y ajuste la selección de cursos a su público.

[Explore el contenido multilingüe](https://www.securityawared.com/es/ai-platform#multilingual-studio)

Funciones disponibles

## Preparar a las personas para las próximas amenazas.

Cobertura de nuevas formas de phishing, fraude de identidad y riesgos de IA, con escenarios revisados, prácticas breves y resultados de aprendizaje medibles.

- ### Phishing en varios canales

Cree escenarios con IA para correo, códigos QR, SMS, mensajes de colaboración y llamadas de devolución. Realice prácticas controladas con públicos definidos, objetivos de aprendizaje y reglas de aprobación.

[Capacidad relacionada : Phishing en varios canales](https://www.securityawared.com/es/ai-platform#scenario-studio)

- ### Solicitudes engañosas de acceso

Practicar ante avisos MFA inesperados, códigos de dispositivo, permisos de aplicaciones y suplantación del soporte técnico. Verificar la acción solicitada aunque la página de acceso parezca conocida.

[Capacidad relacionada : Solicitudes engañosas de acceso](https://www.securityawared.com/es/ai-platform#scenario-studio)

- ### Fraude empresarial y suplantación de voz

Ensayar decisiones de recuperación de cuentas, datos de empleados y pagos a proveedores con registros sintéticos. Los ejercicios de voz aprobados enseñan a verificar por un canal conocido, más allá de lo convincente que resulte una voz.

[Capacidad relacionada : Fraude empresarial y suplantación de voz](https://www.securityawared.com/es/ai-platform#voice-exercises)

- ### Uso seguro de IA y asistentes

Practicar cómo proteger datos de clientes, comprobar respuestas de IA y reconocer instrucciones ocultas en documentos. Revisar destinatario, datos y alcance antes de aprobar una acción de un asistente de IA.

[Capacidad relacionada : Uso seguro de IA y asistentes](https://www.securityawared.com/es/ai-platform#policy-coach)

- ### Práctica adaptativa y refuerzo

Recomendar lecciones breves a partir de lagunas observadas y repasar decisiones clave mediante práctica espaciada. Preguntas revisadas, explicaciones claras y frecuencia controlada por el programa.

[Capacidad relacionada : Práctica adaptativa y refuerzo](https://www.securityawared.com/es/ai-platform#adaptive-learning)

- ### Evidencias de decisiones más seguras

Medir notificaciones, tiempo de notificación y retención de conocimientos junto con la dificultad del ejercicio. Mostrar grupos comparables y limitaciones de datos, con apoyo posterior sin predicciones infundadas sobre empleados.

[Capacidad relacionada : Evidencias de decisiones más seguras](https://www.securityawared.com/es/ai-platform#simulation-insights)

### Práctica dirigida y personalizada

Combine escenarios revisados de correo y plataforma con decisiones de verificación cotidiana, explicaciones posteriores y respuestas basadas en políticas. Personalice el seguimiento con reglas transparentes y una medición inicial clara.

### Escalar a toda la organización

Amplíe su programa con ejercicios de voz autorizados, práctica multicanal y flujos de trabajo para analistas. Revise fuentes de amenazas y cambios de modelo como parte de la gestión continua del programa.

**Fuentes que orientan la formación**

[Microsoft · Phishing con código de dispositivo](https://www.microsoft.com/en-us/security/blog/2025/02/13/storm-2372-conducts-device-code-phishing-campaign/) [NIST · Programas de aprendizaje](https://csrc.nist.gov/pubs/sp/800/50/r1/final) [OWASP · Inyección de instrucciones](https://genai.owasp.org/llmrisk/llm01-prompt-injection/)

## Decisiones más seguras para cada equipo.

Escenarios ilustrativos por función para organizaciones de todos los sectores. Seleccione un equipo para explorar un ejercicio práctico.

Escenario de práctica

### Atención al cliente

Una persona se hace pasar por un cliente y presiona para saltarse el proceso de recuperación de cuenta.

### Decisión que practicar

Seguir la verificación aprobada y escalar excepciones sin revelar datos del cliente.

## Controles empresariales en todo el flujo de trabajo.

Gestione aprobaciones, límites de datos, accesos y evidencias como parte de su programa de concienciación. Configure alojamiento e integraciones según los requisitos de su organización.

### Aprobación humana

Separar permisos de redacción, revisión y publicación; conservar el historial de aprobaciones.

### Límites de datos

Definir aislamiento de organizaciones, entradas de IA permitidas, conservación, borrado y condiciones del proveedor.

### Identidad e integración

Validar SSO, aprovisionamiento, roles y conexiones de informes con los sistemas de su organización.

### Evidencia y evaluación

Probar fuentes, respuestas inseguras y calidad lingüística; conservar registros verificables de evaluación y auditoría.

## De la configuración a la práctica en toda la organización.

Parta de sus políticas y objetivos de aprendizaje, personalice el recorrido y amplíe la práctica a más equipos con las capacidades de IA de la plataforma.

- ### 01 · Configure su programa

Defina funciones, idiomas y reglas de aprobación. Cree escenarios y establezca una medición inicial.

- ### 02 · Personalice el aprendizaje

Utilice ejercicios de seguimiento adaptativos, asesoría sobre políticas basada en fuentes y planes de campañas revisados para sus participantes.

- ### 03 · Amplíe la cobertura

Lleve la clasificación de correos asistida para analistas, los ejercicios de voz autorizados y la práctica multicanal a más equipos.

**Contexto sectorial**

[NIST · Programas de aprendizaje](https://csrc.nist.gov/pubs/sp/800/50/r1/final) [OWASP · Guía de seguridad de IA](https://genai.owasp.org/llmrisk/llm01-prompt-injection/) [NIST · Escala Phish Scale](https://www.nist.gov/publications/nist-phish-scale-user-guide)

## Ver la IA en acción

Vea cómo la plataforma se adapta a su público, políticas e idiomas y comente las integraciones para su organización.

[Leer la guía de seguridad e IA](https://www.securityawared.com/es/ai-security-awareness)

[Ver la IA en acción](https://www.securityawared.com/es/contact?request=custom)

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