Casos de Éxito de Clientes y Estudios de Caso

Reto

Alta susceptibilidad al phishing del 45 % en múltiples ubicaciones de todo el mundo, con 3 brechas exitosas el año anterior que provocaron considerables interrupciones operativas y escrutinio regulatorio.

Solución

Programa integral de simulación de phishing de seis meses con módulos de formación específicos, integración de inteligencia de amenazas en tiempo real, implicación de la alta dirección y contenido personalizado para diferentes departamentos y ubicaciones.

Resultados

• Reducción de la tasa de fallos de phishing del 45 % al 3 % en 6 meses
• Cero ataques de phishing exitosos en los 18 meses posteriores a la formación
• Ahorro de 2,3 M$ en posibles costes de brechas e interrupciones operativas
• 95 % de tasa de participación de los empleados en los programas de formación continua
• Obtención de la certificación ISO 27001 antes de lo previsto

Reto

Preocupaciones sobre el cumplimiento de la HIPAA y crecientes amenazas de ransomware dirigidas a los datos de los pacientes, con un personal que tenía dificultades para identificar sofisticados ataques de phishing de temática médica y una creciente presión regulatoria.

Solución

Formación en concienciación de seguridad específica para el sector sanitario con módulos de cumplimiento de la HIPAA, simulaciones de escenarios médicos, programas de refuerzo continuo y formación especializada para diferentes funciones sanitarias.

Resultados

• Obtención de la certificación de cumplimiento de la HIPAA al 100 %
• Cero incidentes de seguridad con datos de pacientes en 18 meses
• 87 % de mejora en el reconocimiento de amenazas entre el personal médico
• Reducción del 60 % en los tickets de soporte relacionados con la seguridad
• Superación de todas las auditorías regulatorias sin hallazgos

Reto

Sofisticados intentos de fraude financiero y estrictos requisitos de cumplimiento normativo, con una presión creciente de ciberdelincuentes que apuntan a los datos financieros de los clientes y a los sistemas de pago.

Solución

Simulación avanzada de amenazas con escenarios específicos del sector financiero, integración de formación en cumplimiento, desarrollo del liderazgo de seguridad a nivel directivo y fuentes de inteligencia de amenazas en tiempo real.

Resultados

• 85 % de mejora en la detección de amenazas avanzadas
• 40 % más rapidez en los tiempos de respuesta a incidentes
• Pleno cumplimiento de la normativa del sector financiero
• 1,8 M$ en pérdidas evitadas por intentos de fraude
• Cero ataques de ingeniería social exitosos

Reto

Base de usuarios diversa que incluye estudiantes, profesorado y personal con distintas competencias técnicas, frecuentes intentos de robo de credenciales, presupuesto de seguridad limitado y una infraestructura de TI compleja.

Solución

Enfoque de formación multinivel con contenido basado en funciones, un programa de embajadores estudiantiles, experiencias de aprendizaje gamificadas y una estrategia de implementación ajustada al presupuesto.

Resultados

• 78 % de reducción en los incidentes de vulneración de credenciales
• 92 % de tasa de participación en todos los grupos de usuarios
• Creación de un programa de concienciación de seguridad liderado por estudiantes
• Reducción de los incidentes de seguridad en un 65 % en todo el campus
• Premio estatal a la excelencia en ciberseguridad

Reto

Una pequeña startup tecnológica en rápido crecimiento necesitaba establecer prácticas de seguridad para cumplir los requisitos de los clientes empresariales y proteger su propiedad intelectual.

Solución

Programa de concienciación de seguridad a medida centrado en los riesgos específicos de las startups, incluida la seguridad del código, la protección de la nube y las políticas BYOD. Implementación rápida en 3 meses con una disrupción mínima.

Resultados

• Obtención del cumplimiento SOC 2 en un plazo de 90 días
• Cero incidentes de seguridad desde la implementación
• Consecución de 3 contratos empresariales gracias a su postura de seguridad
• Ahorro de 180.000 $ al evitar una posible brecha

Reto

Un pequeño bufete de abogados que maneja datos sensibles de clientes necesitaba cumplir los crecientes requisitos de ciberseguridad de las aseguradoras y superar las auditorías de seguridad de los clientes.

Solución

Programa de formación compacto y focalizado que hace hincapié en la confidencialidad, la seguridad del correo electrónico y el manejo seguro de documentos, específico para la práctica jurídica.

Resultados

• Superación de todas las auditorías de seguridad de los clientes
• Reducción de las primas de seguro en un 25 %
• 100 % de finalización del personal en 6 semanas
• Cero brechas de datos o incidentes